"Giao tiếp không chỉ bằng ngôn từ" - Ghi điểm từ lời nói đến cử chỉ

Cuốn sách "Giao Tiếp không Chỉ Bằng Ngôn Từ" của tác giả Jutta Portner là một tài liệu hữu ích mà nhiều người đang tìm kiếm. Trong thời đại mà giao tiếp hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của một tổ chức, cuốn sách này là hướng dẫn thực tế về cách áp dụng kỹ thuật giao tiếp chuyên nghiệp để đạt được mục tiêu trong công việc.

Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp

Cô ấy ký được hợp đồng lớn cho công ty, anh ấy có nhiều mối quan hệ tốt đẹp và luôn thu hút người khác mỗi khi anh ấy kể một câu chuyện bất kỳ.

Có bao giờ bạn trằn trọc suy nghĩ rằng tại sao mình không thể được như họ dù đã cố gắng hết sức chưa? Thậm chí, có khi bạn còn tự so sánh bản thân mình với họ và nhận ra rằng mình không hề thua kém người khác về ngoại hình, năng lực lẫn sự nỗ lực. Vậy tại sao họ lại gặt hái được nhiều “chiến tích” đến vậy, còn bạn thì không? Bạn nhẩm chắc rằng họ được ông trời ban tặng nhiều may mắn hơn bạn, nhưng thật ra mấu chốt không nằm ở điều đó hoàn toàn. Bí mật ở đây chính là kỹ năng giao tiếp. Chính sự giao tiếp khéo léo trong công việc lẫn những cuộc đối thoại đời thường đã khiến cuộc đời của nhiều người thay đổi, hay theo một cách nói đùa khác là “lên hương hơn hẳn”.

Bởi thế, cổ nhân đã có những câu: “Học ăn, học nói, học gói, học mở” và “Chim khôn kêu tiếng rảnh rang, người khôn nói tiếng dịu dàng dễ nghe” để dặn dò người đời sau phải biết chú ý lời ăn tiếng nói.

Cuốn sách này dành cho ai?

 "Giao Tiếp không Chỉ Bằng Ngôn Từ" hướng tới mọi đối tượng độc giả, bất cứ ai muốn cải thiện khả năng đàm phán, kiểm soát các mối quan hệ, thu nhập hay cuộc đời họ theo cách hiệu quả hơn. Đối tượng đó có thể là sinh viên, nhân viên bán hàng, quản lý kinh doanh, hoặc cả chính trị gia. Cứ hễ bạn có ước muốn nâng cấp bản thân lên một phiên bản mới, tốt nhất của chính bạn thì cuốn sách này là món quà phù hợp dành cho bạn. 

Bạn nhận được gì sau khi đọc “Giao tiếp không chỉ bằng ngôn từ”?

Trò chuyện, giao tiếp là việc đơn giản, hầu như ai cũng làm được. Nhưng giao tiếp sao cho hiệu quả lại là cả một nghệ thuật mà khó người nào dám tự tin nhận rằng mình đã tinh thông. Với cuốn sách "Giao Tiếp không Chỉ Bằng Ngôn Từ", bạn sẽ nhận được nhiều bài học quý giá được đúc kết từ những kinh nghiệm thực tế.

Bài học đầu tiên là về các hình thức của giao tiếp. Giao tiếp đôi khi không chỉ là lời nói. Im lặng cũng là một phần của giao tiếp, khi im lặng đúng lúc, hiệu quả còn hơn cả khi sử dụng đến ngôn từ. Và ánh mắt, ngôn ngữ hình thể cũng là một phần của giao tiếp.

Bài học tiếp theo là về nguyên tắc và bản chất căn bản của đàm phán hợp tác lẫn đàm phán cạnh tranh, cũng như sự khác biệt giữa chúng. Bên cạnh đó, bạn sẽ được hướng dẫn xem xét hành vi đàm phán của cá nhân mình và học cách điều chỉnh nó. Cuối cùng, bạn sẽ nhận được bài học về cách "đối phó" với các đối tác khó tính cũng như sự vụ bất công một cách chuyên nghiệp.

"Giao Tiếp Không Chỉ Bằng Ngôn Từ" là một cuốn sách thông minh và thú vị về tầm quan trọng của việc nâng cao kỹ năng mềm. Với sự tận tâm của tác giả và phong cách viết lôi cuốn, cuốn sách này xứng đáng là một tài liệu quan trọng cho những ai muốn trở thành người giao tiếp xuất sắc hơn.